STACKFULL

Center for Testmaterials

Center for Testmaterials uit Vlaardingen is wereldwijd toonaangevend in testmaterialen voor schoonmaakfabrikanten en levert daarnaast Custom Detergents - op maat gemaakte reinigingsmiddelen afgestemd op de specifieke behoeften van hun klanten. Voor hen ontwikkelden we een digitale tool waarmee klanten eenvoudig hun eigen reinigingsmiddel kunnen samenstellen. Tegelijk is het volledige verkoopproces geautomatiseerd, waardoor bestellen sneller, efficiënter en klantvriendelijker verloopt.

Wat we deden voor CFTWat we voor jou kunnen doen

Kernfunctionaliteiten

"Wij zagen vooral een opportunity"

- Caspar van Leeuwen (35), algemeen directeur van Center for Testmaterials (CFT).

Lead Generation
Een digitale tool die het CFT-team inzet op vakbeurzen om makkelijk en meer contacten te leggen, met kwalitatieve data om ze op te volgen.
Sales Enablement.
Een digitale tool die het salesproces van CFT automatiseert en versnelt, waardoor klanten sneller tot aankoop overgaan.
Klant onboarding.
Doordat klanten makkelijk aangeven wat voor producten ze nodig hebben kan de slimme tool al de relevante ingrediënten voorselecteren.
Klantportaal
Klanten zien hun orderhistorie, en kunnen order kopiëren en aanpassen om snel en makkelijk nieuwe orders te plaatsen.
Klantportaal
Een detergent samenstellen is een complex proces en vergt expertise. Doordat deze expertise in de tool is verwerkt, kunnen klanten zelfstandig hun detergent samenstellen.
Operations
Eerst ging het overleg met de klant via email en excel-spreadsheets. Dat is nu gestroomlijnd in de tool, waardoor het CFT-team veel efficiënter werkt.
Operations
Producten, prijzen en voorraden worden nu gemakkelijk bijgehouden en gesynchroniseerd. Dat voorkomt fouten, misverstanden en bespaart een hoop tijd.
Data-insights
De tool, klantactiviteit en het digitale orderproces leveren veel unieke data op. In bruikbare dashboards worden deze data gevisualiseerd en geanalyseerd.
Feedback loops
De Quality Control managers van CFT kunnen snel en binnen de tool feedback geven over de orders, en benodigde aanpassingen doorvoeren.

Klaar om ook een succesverhaal te worden?

Laten we kennismaken! en ontdek hoe wij jou kunnen helpen met slimme, betaalbare software & AI-oplossingen die passen bij jouw business.

Kennismaken
STACKFULL

Ontmoet ons:

  • Goudsesingel 136 (Het Industriegebouw)
  • 3011 KD Rotterdam
  • KVK: 80460313
  • Tel: 010 307 23 76
  • Sinds 2020