Ear Wax Dossier

Voor Ear Wax Shop ontwikkelden we de webapplicatie waarmee audiciens zelfstandig oorsmeer kunnen verwijderen, begeleid door een superviserende KNO-arts via een slimme workflow.

Strategic Scaling Framework

"Deze tool is essentieel."

- Jan Rombout, KNO-arts en mede-oprichter Ear Wax Shop.

Lead Generation
Audiciens kunnen zich aanmelden voor trainingen en consumenten kunnen eenvoudig een afspraak maken bij een aangesloten audicien.
Sales Enablement
De software stelt audiciens in staat klanten te helpen zonder dat een KNO-arts fysiek aanwezig hoeft te zijn, wat hun omzet en service verbetert.
Klantonboarding
Audiciens doorlopen een slimme vragenlijst die hen helpt snel en efficiënt klanten te bedienen.
Klantportaal
Audiciens hebben een portaal voor het beheren van dossiers, het uploaden van meetresultaten en het ontvangen van feedback van KNO-artsen.
Operations
Supervisie KNO-artsen krijgen een feed met dossiers en chatberichten, wat zorgt voor een efficiëntere samenwerking en facturering.
Data-insights
Met de geanonimiseerde data uit de dossiers kunnen AI-analyses uitgevoerd worden om patronen te ontdekken en behandelingen te verbeteren.
Feedback loops
Supervisie KNO-artsen kunnen via de software direct feedback geven op de behandelingen en samenwerken met audiciens.